01 07
Hal-Hal yang Diperlukan Dokter Hewan Anda untuk Diketahui (Tetapi Tidak Akan Memberitahu Anda)
SelectStock / Vetta / Getty Images Bekerja dalam kedokteran hewan dapat benar-benar bermanfaat. Namun, kadang-kadang bisa menjadi pekerjaan yang tanpa pamrih dan penuh tekanan. Dokter hewan Anda ingin membantu Anda dan hewan peliharaan Anda, tetapi terkadang hal-hal menghalangi. Entah itu klien yang terlambat datang ke janji (yang membuat jadwal libur kita penuh) atau kehilangan pasien tercinta (dan kita mencintai semua pasien kami), bekerja di bidang ini dapat mengambil tol.
Kami sangat menghargai ketika klien membawakan kami kue buatan sendiri atau mengirimkan catatan terima kasih kepada kami. Sikap ini benar-benar membuat kita merasa hebat (meskipun mereka tidak pernah diharapkan atau dianggap perlu). Namun, jika Anda benar - benar ingin menunjukkan kepada dokter hewan betapa hebatnya dia, Anda dapat meluangkan waktu sejenak untuk melihat berbagai hal dari sudut pandangnya.
Inilah yang ingin diketahui oleh dokter hewan Anda, tetapi mungkin tidak benar-benar memberi tahu Anda.
02 07
Komunikasi adalah Kunci
andresr / E + / Getty Images Satu-satunya cara hubungan antara Anda dan dokter hewan Anda dapat berhasil adalah jika Anda berkomunikasi secara efektif. Kejujuran adalah kebijakan terbaik. Jangan khawatir, kami tidak akan menilai Anda jika Anda menunggu terlalu lama untuk membawa anjing Anda masuk untuk telinga gatal, atau jika Anda melewatkan beberapa dosis obat. Yang penting adalah Anda memberi kami fakta-fakta:
Berapa banyak dosis obat yang benar - benar luput?
Sudah berapa hari masalah sebenarnya terjadi?
Kapan pertama kali Anda melihat tumor (kita tahu itu tidak semalaman itu)?
Apa sebenarnya Anda memberi makan hewan peliharaan Anda dan berapa banyak.
Alasan kita perlu mengetahui kebenaran bukan agar kita bisa menilai Anda. Itu karena kami memerlukan semua detail untuk membuat rekomendasi terbaik untuk hewan peliharaan Anda.
Silakan ajukan pertanyaan. Beritahu kami jika Anda tidak mengerti sesuatu sehingga kami dapat menjelaskannya dengan lebih baik. Katakan sesuatu jika Anda pikir Anda tidak bisa mengikuti instruksi yang kami berikan kepada Anda.
Buat harapan Anda jelas. Beritahu kami apa yang Anda butuhkan. Jika Anda memiliki batasan waktu atau batasan keuangan, kami akan melakukan yang terbaik untuk bekerja sama dengan Anda. Jika terjadi sesuatu yang membuat Anda tidak senang, segera beri tahu kami sehingga kami dapat mencoba memperbaikinya.
Pada akhirnya, yang benar-benar kita inginkan adalah agar hewan peliharaan Anda sehat dan Anda bahagia.
03 07
Bukan Semua Tentang Uang (Tapi Terkadang Itu)
Howard Berman / Fotografer's Choice / Getty Images Uang bisa menjadi subjek yang sensitif, terutama ketika dikaitkan dengan ikatan emosional yang kita bagi dengan hewan peliharaan kita. Biaya hewan dapat benar-benar bertambah, terutama ketika hewan peliharaan sakit. Ada juga asumsi umum bahwa perawatan dokter hewan mahal . Sebenarnya, Anda mungkin membayar kurang dari layanan yang benar-benar berharga. Memiliki seekor anjing akan membuat Anda mengeluarkan uang . Inilah yang perlu Anda ketahui sebelum Anda menganggap Anda sedang ditagih berlebihan oleh dokter hewan Anda:
- Dokter hewan tidak di dalamnya untuk uang. Jika mereka semua tentang uang, mereka akan menjadi dokter atau dokter gigi manusia. Sangat sulit untuk masuk ke sekolah dokter hewan, dan programnya sangat menantang. Kemudian, mereka lulus, menjadi DVM dan membuat sebagian dari apa yang dibuat MD dari sekolah. By the way, staf hewan juga membuat sebagian kecil dari apa yang setara dengan obat manusia mereka.
- Kedokteran hewan adalah bisnis. Sejumlah keuntungan tertentu diperlukan untuk menjaga bisnis tetap berkembang . Bahkan fasilitas dokter hewan nirlaba harus menutup pengeluaran mereka dan memiliki sejumlah uang yang tersisa untuk menjaga praktik itu tetap berjalan.
- Banyak dokter hewan berharap mereka bisa memberikan layanan. Mereka peduli dengan hewan peliharaan dan pemiliknya dan bersimpati dengan situasi keuangan Anda. Tapi mereka tidak bisa memberikan semuanya secara gratis. Tolong jangan mencoba untuk mengambil keuntungan dari hati besar dokter hewan Anda. Dokter hewan Anda mungkin menjawab kepada pemilik praktik dan bisa mendapat masalah karena sering atau diskon berat. Jika dokter hewan Anda adalah pemilik praktik, itu bahkan lebih buruk lagi, karena ia tahu dampak diskon dan "gratisan" terhadap bisnisnya. Dia peduli dengan staf, pasien, dan kliennya. Oleh karena itu, ia ingin agar bisnis berjalan dengan sukses sehingga semua orang dapat memperoleh manfaat.
- Jika dokter hewan Anda mengetahui masalah keuangan Anda sebelumnya, ia akan melakukan yang terbaik untuk bekerja sesuai anggaran Anda. Namun, hanya ada begitu banyak yang bisa kita lakukan ketika Anda memiliki hewan peliharaan yang sangat sakit dan hanya cukup uang untuk menutupi ujian. Tes dan perawatan akan dibutuhkan, dan uang biaya ini.
- Intinya: Anda membayar untuk seorang profesional , seperti halnya Anda membayar pengacara atau dokter. Dan Anda mungkin harus membayar lebih.
Hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah merencanakan ke depan untuk biaya dokter hewan yang tidak terduga. Berkomunikasi dengan dokter hewan Anda tentang batasan keuangan. Kenali nilai kualitas kedokteran hewan.
04 07
Tolong Biarkan Staf Kami Membantu Anda
Monty Rakusen // Cultura / Getty Images Ketika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kesehatan hewan peliharaan Anda, pikiran pertama Anda adalah menghubungi dokter hewan tepercaya untuk mendiskusikannya. Ini hebat! Dokter hewan Anda ingin Anda meminta bantuan. Namun, inilah mengapa dokter hewan Anda memiliki staf pendukung yang terampil dan berpengetahuan . Dokter hewan Anda sibuk melihat janji yang sudah dijadwalkan, sesuatu yang saya yakin bisa Anda hargai. Lagi pula, jika Anda mengatur janji dan membayar untuk waktu itu, Anda ingin dokter hewan sepenuhnya terlibat dan tersedia untuk Anda selama seluruh penunjukan.
Jika Anda menelepon dan meminta untuk berbicara langsung dengan dokter hewan Anda, Anda mungkin perlu menunggu hingga akhir hari agar dokter hewan menghubungi Anda kembali. Sebaliknya, kantor dokter hewan Anda mungkin memiliki anggota staf yang tersedia untuk berbicara dengan Anda segera. Mengapa tidak membicarakan kekhawatiran Anda dengan teknisi veteriner terlebih dahulu? Biarkan dia menjadi penghubung antara Anda dan dokter hewan untuk mendapatkan jawaban Anda lebih cepat. Teknisi mungkin memiliki jawaban untuk Anda segera karena ia telah dilatih oleh dokter hewan tentang rekomendasinya. Atau, dia mungkin perlu berbicara dengan dokter hewan dan kembali kepada Anda dengan jawaban khusus dokter hewan. Dia juga dapat membantu mempercepat panggilan kembali dari dokter hewan.
Setiap anggota staf pendukung telah dilatih untuk bertindak sesuai dengan preferensi dokter hewan. Mereka bertindak sebagai agen dokter hewan dan mereka ada di sana untuk membantu Anda. Perlakukan mereka dengan hormat dan komunikasikan dengan mereka dengan jelas. Percayalah padaku, jika Anda kasar kepada staf, dokter hewan Anda akan tahu.
05 07
Kami harap Anda menerima saran kami
Izabela Habur / E + / Getty Images Ketika dokter hewan memberi Anda saran atau merekomendasikan sesuatu, itu datang dari tahun pendidikan dan pengalaman . Jika Anda memutuskan untuk melewatkan ujian rutin, untuk tiba-tiba menghentikan pengobatan, atau mengabaikan saran dokter hewan Anda, Anda melakukan dua hal: menempatkan hewan peliharaan Anda dalam bahaya dan merendahkan hubungan Anda dengan dokter hewan.
Jika Anda beralih ke "Dr. Google" dan melawan saran dokter hewan Anda, Anda dapat membahayakan anjing Anda. Sangat penting untuk menjadi advokat untuk hewan peliharaan Anda, jadi tentu saja Anda akan melakukan penelitian sendiri (mungkin online). Kami tahu Anda akan melakukan ini, kami hanya berharap Anda mendapatkan informasi yang baik. Pastikan Anda memilih situs web yang menawarkan informasi dokter hewan yang terpercaya dan faktual .
Tentu, Anda mungkin juga ingin meminta saran dari teman, keluarga, tetangga, peternak, groomer dan sebagainya. Namun, penting untuk diingat bahwa orang-orang ini berbicara dari pengalaman mereka sendiri, dan tidak harus dari tempat pendidikan formal dan pengalaman yang baik.
Jika dokter hewan Anda membuat rekomendasi yang Anda tidak dapat atau tidak mau, berbicaralah! Dokter hewan Anda akan mencoba membantu Anda menemukan solusi yang benar-benar berhasil untuk Anda. Jangan beralih ke sumber yang berpotensi tidak dapat dipercaya, dapatkan saran yang buruk, kemudian kembali ke dokter hewan untuk "memperbaikinya." Misalnya: Jangan melepaskan kerah-kerah karena seorang teman mengatakan itu baik-baik saja untuk anjingnya sendiri, lalu marah pada kami ketika Anda mengunyah anjing di lokasi operasi. (Itu terjadi sepanjang waktu .)
Inilah intinya: Jika Anda benar-benar tidak dapat mempercayai dokter hewan Anda saat ini, carilah dokter hewan baru . Jangan mencari saran dokter hewan pengganti di tempat lain.
06 07
Kami Peduli⦠Terkadang Terlalu Banyak
Fuse / GettyImages Ini adil untuk mengatakan bahwa setiap orang yang bekerja di industri hewan memiliki kecintaan yang dalam terhadap hewan. Kami menghabiskan hari-hari kami merawat hewan peliharaan dan pemiliknya dengan cinta dan kasih sayang.
Kami memegang tangan pemilik sementara hewan peliharaan tercinta mereka di- eutanasia .
Kami membelai moncong hewan yang sedang sekarat dan menggendong mereka di tangan kami saat mereka lewat.
Kami menyajikan berita buruk kepada pemilik hewan peliharaan dengan empati dan membantu mereka membuat beberapa keputusan yang paling sulit .
Kami mengamati hewan mengalami rasa sakit dan kebingungan dan melakukan yang terbaik untuk menghibur mereka.
Kami menjaga ketenangan kami dalam menghadapi klien yang tertekan, bahkan ketika mereka marah pada kami.
Kami juga membawa pulang hewan peliharaan yang telah ditinggalkan, kadang-kadang terlalu banyak menggunakan cara kami sendiri. Para profesional veteriner sangat mungkin mengambil hewan peliharaan bermata tiga dengan mata satu dengan kondisi kronis. Hewan peliharaan ini perlu sering minum obat, diet khusus, dan perawatan yang dipersonalisasi. Tapi kami membawa mereka masuk tanpa pikir panjang.
Semua situasi ini dapat mempengaruhi kita pada level terdalam. Sebagian dari kita menangis karena kehilangan pasien; beberapa merasa frustrasi ketika kami tidak dapat membantu pasien atau klien; beberapa marah ketika segala sesuatunya tidak berjalan dengan baik; beberapa orang mengubur emosi dan mengembangkan masalah di kemudian hari. Tingkat bunuh diri dan depresi tinggi di kalangan profesional veteriner. Sebagian besar dari kita akan menderita kelelahan dan kelelahan pada titik tertentu dalam karir kita.
Kelelahan welas asih adalah hasil dari stres kronis yang dialami oleh mereka yang merawat dan membantu hewan atau orang yang mengalami trauma. Ini juga dapat disebut sebagai Gangguan Stres Traumatis Sekunder, atau STSD. Gejalanya mirip dengan gejala PTSD dan dapat berdampak serius pada kesehatan emosional dan fisik seseorang. Kelelahan welas asih adalah kondisi yang sangat nyata yang mempengaruhi mereka yang bekerja di bidang kedokteran hewan, perawatan kesehatan manusia, pemadam kebakaran, penegakan hukum, pekerjaan sosial, konseling dan banyak lagi.
07 07
Kami Bukan Pekerja Miracle (Tapi Kami Berharap Kami Adalah)
LWA / Fotografer Pilihan / Getty Images Obat bukan ilmu pasti. Ini berlaku untuk obat hewan juga. Plus, pasien kami bahkan tidak bisa berbicara dengan kami tentang gejala mereka. Dokter hewan harus sangat intuitif dan obyektif. Mereka harus bergantung pada penelitian dan pengujian, mengumpulkan semua fakta, kemudian menggunakan sentuhan tebakan terpelajar untuk mencari tahu apa yang sedang terjadi dengan pasien dan bagaimana mengobatinya. Tentu saja, hewan peliharaan dan penyakit mereka tidak membaca buku teks, jadi beberapa kasus bisa menjadi sangat sulit.
Kami berharap ada tongkat sihir dan peluru ajaib, tapi sayangnya, tidak ada satu pun. Mukjizat terjadi, tetapi tidak terlalu sering. Kadang-kadang dokter hewan harus merujuk Anda ke dokter spesialis. Kadang-kadang dokter hewan Anda tidak dapat membantu hewan peliharaan Anda kecuali untuk menawarkan penderitaan tanpa rasa sakit . Terkadang dokter hewan membuat kesalahan, tetapi tentu saja mereka berusaha sebaik mungkin untuk menghindarinya.
Harap bersabar dengan dokter hewan dan stafnya. Mereka menjalani banyak pendidikan, pelatihan, dan pengalaman untuk berada di sana untuk Anda dan hewan peliharaan Anda. Semua yang mereka lakukan adalah untuk kebaikan Anda dan hewan peliharaan Anda.